+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Кто оплачивает транспортировку товара на гарантийный ремонт

Перейти к основному содержанию. Архив форума С 28 декабря года по Здесь много вкусного. Новый форум здесь. Клуб Логистов Логист. Страниц: 1.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Сломался товар на гарантии?

Транспортировка изделия в гарантийную мастерскую - кто оплачивает?

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Раньше вы входили через. Восстановление пароля. Отправить Регистрация. Форум Форум. Активные обсуждения Новые вопросы Мои обсуждения. Задать вопрос. Добрый день. Компания на ОСНО. Реализовала товар с гарантией. Позже товар поступил на диагностику.

Мы провели и отправили обратно. Подскажите как данный факт отразить в учете? Покупатель в данном случае по документам выступает в качестве продавца. На какой счет относить данные расходы по транспортировке, на 44 или 91 и принимаются ли они в расходы по налогу на прибыль?

Или же общей стоимостью списываются в прочие без выделения НДС , так как относятся к гарантийному ремонту. Александр Погребс Главный консультант. Добрый день! Цитата Бухгатер Елена : Добрый день. Добрый вечер.

Мы провели диагностику и вернули товару работоспособность. Ведение бухучета. Цитата Бухгатер Елена : Добрый вечер.

Цитата Александр Погребс : Добрый день! Цитата Бухгатер Елена : Технический специалист отнес на гарантийный случай, соответственно за счет поставщика то есть за наш счет. Цитата Бухгатер Елена : Т. Александр, большое спасибо. Цитата Бухгатер Елена : Алескандр, в связи с вытекающим с этой темы вопросом хотела продолжить обсуждение, дабы не плодить темы. Сейчас возникла очередная ситуация прихода товара на диагностику от другого покупателя.

Расходы по доставке от него оплачивали мы, обратно еще не отправляли. Но по заключению технического специалиста в данном случае имеет место не гарантийным случай нарушение правил эксплуатации , соответственно как в этом случае проводить транспортные расходы? Могу я их принимать на расходы по продаже 44 счет или же списывать на 91 счет, как прочие расходы? Также предполагаю, что если подтвердиться, что случай не гарантийный, мы подадим документы покупателю на возмещение этих транспортных расходов.

То тогда они будут числится как прочие доходы? Сейчас смотрят. Может ли новый работник в течение первого года взять 28 календарных дней отпуска? Нужно ли выплачивать компенсацию по уходу за ребенком до 3-х лет в размере 50 рублей в году? Почему 1С 3. Почему в 1С 3. Смотрят тему: гость. Александр Погребс Главный консультант 22 декабря в Добрый день!

Прежде всего, следует разобраться, чьи это расходы. Кто должен оплачивать транспортировку товара от покупателя до места "диагностики". А для этого нужно понять, каковы были результаты этой диагностики? Вы вернули товару работоспособность? Дали заключение о его непригодности к эксплуатации по причине брака? Или установили, что товар неправильно эксплуатировался?

Жду информации. Экстерн от другого оператора. Александр Погребс Главный консультант 23 декабря в Добрый день! Это уже практически "ремонт" Это гарантийный случай? За чей счет произведен ремонт? За счет покупателя или за счет производителя? Технический специалист отнес на гарантийный случай, соответственно за счет поставщика то есть за наш счет. Александр Погребс Главный консультант 23 декабря в Цитата Бухгатер Елена : Технический специалист отнес на гарантийный случай, соответственно за счет поставщика то есть за наш счет.

Теперь всё встало на свои места. Раз случай гарантийный, значит, все расходы за Ваш счет. Причем, эти расходы - ваши расходы. Это для покупателя слово "гарантийный" означает "бесплатный". А для Вас это реальные расходы, которые Вы можете смело относить на свои расходы. И принимать для налога на прибыль.

Куда относить? Туда же, куда вы отнесете расходы на проведение самого ремонта зарплата, материалы, запчасти и т. Поскольку это связано с торговлей, то, видимо, на счет Да, гарантийный характер ремонта не мешает Алескандр, в связи с вытекающим с этой темы вопросом хотела продолжить обсуждение, дабы не плодить темы.

Александр Погребс Главный консультант 26 декабря в Добрый день! Если случай не гарантийный, то перевозку товара туда и обратно, а также расходы на экспертизу должен оплачивать покупатель сам. И не придумывать свои. Это уже новый вопрос. А новый вопрос, по правилам форума должен задаваться в новой теме. Для удобства отвечающих можете поставить ссылку на это обсуждение. Поэтому данную тему закрываю. А если хотите обсудить второй вопрос, задайте его в новой теме.

Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте?

Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством безоплатного проведения гарантийного ремонта, является обязанностью любого продавца. Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара для обеспечения использования его по назначению в течение гарантийного срока эксплуатации. Устранение недостатков осуществляется путем замены или ремонта комплектующего изделия либо отдельной составной части, а также выполнения регулировочных работ в соответствии с требованиями нормативных документов п. По общим нормам качество товаров гарантирует производитель ч. Из этого следует, что расходы на гарантийный ремонт возлагаются именно на производителя.

Кто должен оплачивать транспортировку товара от покупателя до места Да, гарантийный характер ремонта не мешает Успехов!.

Жалобы, возврат, гарантия

Если в товаре обнаруживаются неполадки, покупатель старается как можно быстрее передать его на гарантийный ремонт. Если изделие негабаритное и не тяжелое, то сложностей с доставкой не будет. Что делать в том случае, если приходится транспортировать тяжелый и достаточно крупный товар? Кто будет оплачивать его доставку? Некоторые потребители, собственно как и продавцы, не имеют представления о законных нормах транспортировки груза и оплаты этой услуги. Давайте ознакомимся с нормами доставки товара, закрепленными в п. В ней в частности говорится, что если товар принимается на гарантийный ремонт и при этом он крупногабаритный, а вес превышает 5 кг, доставку оплачивает продавец. Обратите внимание!

Возмещение транспортных расходов при гарантийном обслуживании

Вводите свои реальные данные e-mail, имя, телефон, регион и вам обязательно перезвонит наш юрист. В противном случае вы не получите консультацию. Незнание закона освобождает от ответственности других, и приходится нести ответственность самому. К счастью есть закон, который защищает потребителей и экономит ваши деньги, так как сейчас очень много недобросовестных продавцов и изготовителей, целью которых является финансовая выгода.

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться.

Архив форума

Пункт 6 ст. Однако в соответствии с указанной статьей данного Закона при отсутствии продавца изготовителя или организации, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, в месте нахождения потребителя доставка и возврат товаров могут осуществляться потребителем. При доставке товаров своими силами потребитель определяет наиболее удобный для себя способ доставки до места ремонта замены , а также количество человек, сопровождающих товар. Вместе с тем продавец изготовитель обязан возместить потребителю только необходимые расходы, то есть произведенные в пределах разумного. В случае возникновения разногласий по размеру возмещения спор решается в судебном порядке. Обязанность продавца изготовителя возместить потребителю расходы по доставке товара возникает только в случае продажи товара с недостатками.

Jump to navigation. Если Покупатель предъявляет требования по замене продукции или возврату денежных средств, Покупатель обязуется возвратить товар в полной комплектации. Покупатель имеет право по гарантии на замену дефектов, если: При эксплуатации в течение гарантийного срока есть дефекты, которые мешают использовать продукт по назначению в полном объеме, Гарантийный сервис определяет в письменной форме, о невозможности удаления дефектов, Ремонт не производится в срок, указанный в разделе 2. Гарант несет ответственность за дефекты, присущие проданному товару на дату продажи, и не гарантирует устранение повреждений после продажи и по другим причинам, а в частности: в результате неправильной, вопреки инструкции: обработки, хранения, обслуживания и транспортировки; повреждений, вызванных стихийными бедствиями, в том числе повреждений химических, механических и тепловых; повреждений причиненных в результате несоответствующего инструкции, неправильного монтажа и установки, а также отсутствие надлежащего технического обслуживания; в случае произвольного пользователя или других посторонних лиц ремонта или структурного изменения продукта. Выявленные дефекты в течение гарантийного срока будут отремонтированы за счет компании.

Кто должен оплачивать транспортировку товара от покупателя до места Да, гарантийный характер ремонта не мешает Успехов!.

Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте? Этот вопрос может оказаться спорным для покупателя и продавца. В нашей статье рассмотрим, когда доставку обязан оплатить покупатель, а когда продавец.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tiodetabadc

    Так звісно тема дуже актуальна

  2. Эраст

    Алексей, будет хорошо, если будете прикладывать аудио версию. А вообще спасибо за ролик.

  3. Артем

    Про норд-ост вы зря.

  4. Калерия

    Как же ориентировка? Просто так сложно остановить.

  5. Милан

    Благодарю! Быть Добру! С Наступающим!